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        政府信息公開

        2012年岳陽市房地產管理局政府信息公開年度報告

        發布時間: 2013-03-26 14:40 瀏覽次數: 1

        本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《湖南省人民政府辦公廳關于政府信息公開若干問題的意見》(湘政辦函〔2008〕131號)、《岳陽市政府信息公開實施細則》(以下簡稱《細則》)等文件精神,由岳陽市房地產管理局編制。全文包括概述,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,政府信息公開咨詢處理情況,政府信息公開復議、訴訟情況,政府信息公開收費情況,存在的主要問題和改進措施,并附相關指標統計表。本報告可以在岳陽房地產政務網(http://zw.yyfdcw.com/)上下載。如對本年度報告有疑問,請聯系:岳陽市房地產地產管理局辦公室,電話:0730-8758000

          一、概述

          2012年,在市委、市政府的正確領導下,我局緊緊圍繞公開、公平、透明的原則,深入貫徹落實《條例》、《細則》,加強民主監督,有力的促進了政府信息公開工作的開展。

        (一)機制創新,確保責任落實。我局信息公開工作,著眼長遠,不流形式,不走過場,建立了政務公開長效機制和工作的創新機制。一是進一步健全了"一把手"親自抓、分管領導直接抓、職能部門具體抓的全局上下集體參與的領導機制和工作機制。二是為切實提高各科室工作的透明度,提高工作效率,我局把信息公開工作列入重要議事日程,局領導兩次召開專題會議,研究部署政務公開工作。三是結合我局實際,實行了目標責任制,將政務公開工作的各項任務分解到各科室。四是將我局工作職責、辦事依據、辦事程序、辦事要求、聯系方式以及需公開的其他事項公之于眾,并安排局辦公室負責政務公開工作的日常事務,局信息中心負責技術支持,定期和不定期對全局的政務公開工作情況進行督查和通報,有效的促進了政務公開各項工作的落實。

        (二)制度完善,健全了監督體系。為進一步開展好政務公開工作,我局狠抓了制度建設和監督檢查。一是完善了政務公開制度,進一步修改完善了《岳陽市房產管理局關于加強政務公開工作的通知》、《岳陽市房產管理局政府信息公開考核辦法》和《岳陽市房產局政府信息公開指南和目錄》等制度,做到以制度規范行為,以制度提高政務公開和辦事公開規范化程度。二是健全了政務公開監督體系,完善了監督制度,強化了監督措施,加強了監督檢查。由局辦公室負責對公開內容的審核和監督,并制定期聯系和評議考核制度,設立了投訴電話、舉報箱,及時收集群眾對我局的辦事效能、勞動紀律、服務態度、工作作風等方面的建議和意見。
          (三)利用契機,及時充實政務公開內容。我局結合市政府12345信息平臺建設,更新了2011年政府公開網站中機構職能、業務工作、辦事指南等欄目內容。市政府門戶網站信息公開平臺中對應部分的內容也進行了同步更新。進一步提高信息采編質量和數量,報送動態信息時盡量提供新聞圖片,增加信息表現形式,使得內容更加清楚明了,更具有說服力。進一步充實政務公開、辦事指南、政策法規、信用檔案、公示公告、投訴舉報、市場分析、網上咨詢、下載中心等各版塊的內容,使群眾從該網址可以了解岳陽市房地產政務各個方面的情況。

        (四)拓寬渠道,廣泛公開信息內容。為使服務對象在辦理相關業務中能了解辦事流程,掌握相關政策,我局將行政許可、行政審批、服務項目分別繪制行政職權流程圖并與相關注意事項合并編成宣傳冊子放置服務窗口,方便群眾查閱,極大地方便了前來辦事的群眾。創辦《岳陽房地產》刊物,并不定期編發了《房地產動態》,及時刊發房地產相關政策、反映市場動態。利用報刊、電視、網絡等公共媒體進行公開。我們與岳陽電視臺合作,擴大了政府信息公開的覆蓋面。每遇國家出臺重大的稅收法規政策,我們都及時制作專題,在岳陽晚報與岳陽電視臺刊發播出,切實發揮了主流媒體的作用,做到了及時、全面、準確地公開政府信息。

        (五)不斷投入,全面改善網絡環境。我局高度重視信息化建設的投入。2012年,在過去已建立雙機雙控容錯系統、數據備份系統、安全網閘、防火墻等軟硬件的基礎上,又投資入850萬元,網絡布線實行了內外網完全物理隔離,引進了一流的電子屏、觸摸屏等信息發布設備,機房嚴格按照國家有關標準建設,落實了精密空調、三級防雷、氣體消防、動環監控等安全措施,購置了兩臺高性能的核心交換機、一臺刀片服務器,實現了KVM系統監控,全局網絡環境得到較大提升。

          二、主動公開政府信息情況

        截至2012年底,本局門戶網站累計主動公開政府信息3683條,全文電子化率為100%。其中,機構職能類信息18條,約占0.05%;政策法規類信息136條,約占3.7%;規劃計劃類信息4條,約占0.01%;業務管理類信息718條,約占19.5%;市場分析類信息876條,約占23.8%;其他類信息1931條,約占52.4%。同時,截至2012年底,在岳陽市政府門戶網站累計主動公開我局政府信息605條,全文電子化率為100%。其中,機構職能類信息22條,占3.6%;政策法規類信息53條,占8.8%;規劃計劃類信息20條,占3.3%;業務管理類信息16條,占2.6%;市場分析類信息35條,占5.8%;其他類信息459條,占75.9%。

          1.機構職能類。公開了本局機關及直屬單位的管理職能、內設機構和領導分工等方面的信息。

          2.政策法規類。公開了涉及房地產行業的各類法律、法規、部門規章和規范性文件,以市政府和政府辦名義下發的各類文件、通告等。以本局名義下發的對全市具有普遍約束力和指導性的文件、通知等。

          3、規劃計劃類。公開了岳陽市城市住宅建設規劃、解決城市低收入家庭住房困難發展規劃和年度計劃等方面的信息。

          4、業務管理類。公開了各項業務辦事依據、收件要求、辦事流程等方面的信息,公開了行政許可事項,包括商品房預售許可、房屋拆遷公告、房屋登記發證、行政執法公告、經濟適用房和廉租住房對象審批等方面的信息。

          5、市場分析類。公開了房地產市場統計分析數據、市場監測分析報告、商品房即時成交數據(包括成交套數、面積、價格)以及每個樓盤的基本情況、每棟房屋的銷售進度、每套房屋的銷售狀態等方面的信息。

          6、其他類。公開了房地產企業信用檔案、房地產部門人事任免、規范權力運行等方面的信息。

          三、依申請公開政府信息情況

          2012年度本局未收到依申請公開政府信息的申請。

          四、咨詢處理情況

          2012年度共接受市民咨詢4243人次,其中現場接待575人次,咨詢電話接聽1985次,網上咨詢1932人次,岳陽市政府門戶網站市長信箱處理249件。

          五、復議、訴訟和申訴情況

          本年度沒有發生有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴案件。

          六、政府信息公開收費情況

          本局政府信息公開工作尚未實行收費。

          七、存在的主要問題和改進措施

          (一)存在的主要問題:
            政務信息公開的內容還不夠全面,內容更新還不夠及時。
           (二)改進措施:
            1、進一步加強組織領導。繼續堅持政務公開工作實行"誰主管、誰負責"的制度。通過開辦學習專欄和召開會議等多種形式,加強培訓和教育,進一步提高全局干部職工對政務公開工作重要性的認識,強化全局干部職工的群眾觀念和服務意識,以適應政務公開的需要。
            2、進一步深化公開內容。根據形勢和任務的變化,進一步充實公開的內容,擴大政務公開范圍,優化政務公開形式。繼續利用政府門戶網站和局信息網站的平臺作用,將我局的政務信息及時向社會公開。
            4、進一步健全規章制度。進一步建立健全與政務公開配套的規章制度,尤其要結合實際,制定詳細的投訴處理、違規處罰和考核獎懲等辦法,完善局機關內部管理制度,建立科學、規范、嚴格的內部約束機制,保證政務公開扎實有效地開展。進一步提高服務水平,自覺接受群眾和社會監督,熱情服務群眾。
            5、進一步加大宣傳力度。圍繞政務公開工作,充分利用各種渠道,采取多種形式,向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作要求和取得的成效,營造良好的政務公開氛圍。

          八、附表

          

        二○一三年三月二十日

        附:政府信息公開情況統計

         

        指標名稱

        計量單位

        年末統計

        主動公開信息數

        605

        其中:全文電子化的主動公開信息數

        605

        受理依申請公開總數

        0

        其中:1.當面申請數

        0

              2.傳真申請數

        0

              3.電子郵件申請數

        0

              4.網上申請

        0

              5.信函申請數

        0

              6.其他形式申請數

        0

        對申請的答復總數

        0

        其中:1.同意公開答復數

        0

              2.同意部分公開答復數

        0

              3.否決公開答復總數

        0

              其中:1)“信息不存在”數

        0

                2)“非本部門掌握”數

        0

                3)“申請內容不明確”數

        0

                4)“免予公開范圍”數

        0

        行政復議數

        0

        行政訴訟數

        0

        行政申訴數

        0

                                       

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