2012年政府信息公開年度報告

市住房和城鄉建設局

2011年12月22日

本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由市住房和城鄉建設局編制的《2012年度市住房和城鄉建設局政府信息公開年度報告》。本年報由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況、復議、訴訟和申訴的情況、政府支出與收費情況、主要問題和改進建議、附表八部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。市住房和城鄉建設局政務網站《岳陽住房和城鄉建設網》（www.yyjs.gov.cn) 信息公開專欄上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系岳陽市住房和城鄉建設局辦公室（電話0730-8227358，南湖大道315號3樓，郵政編碼：414000）。

一、概述

我局高度重視政府信息公開工作，依據本單位職能，認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的各項要求，定期梳理我局建設動態、行業新聞、規范性文件、財政投融資市政工程項目、重點建設項目、建設工程招投標及等信息，及時將涉及公民、法人或者其他組織切身利益，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的信息在本局機關政務公開欄或政務網站上公開，并不定期對我局的公開信息進行更新，讓公眾更加快捷方便地了解到我局相關的政府信息。

1、年初進行了工作部署。年初，局黨組召開會議專題研究部署全年政府信息公開工作，要求把“高效作為、快捷服務”作為建設部門的“第一品牌、第一形象、第一競爭力”來打造。把推進政務公開和創建服務型機關活動緊密聯系，作為全面加強機關建設的總抓手，全面推進依法行政，依法建設，優化服務，提升效能，與業務工作同布置、同檢查、同考核。緊扣民生關注焦點、熱點，轉變服務理念，真心實意為工程建設各方主體提供優質信息服務。

2、機制實現了規范長效。安排了專、兼職工作人員，明確了專項工作經費。局系統網絡服務器、工作電腦進行經常性的維護，服務建設系統信息化建設的能力進一步提高，《岳陽住房和城鄉建設網》的安全穩定運行能力得到了保障。完善了信息審批采用發布流程，局辦公室負責重大政務信息收集編撰發布，局機關各相關科室、局屬各單位負責日常信息報送，年終對上報及采用情況進行目標考核計分。局信息中心負責一般信息采集編撰和發布。工作中，誠摯接受各方監督，及時處理各類舉報、投訴及群眾來信來訪，認真查實并督促整改，做到事事有答復，件件有落實。

3、信息做到了全面公開。通過我局政務網站《岳陽住房和城鄉建設網》、政務公開欄、電子信息屏、新聞媒體等公開建設行業政府信息，并及時將重要信息上報至市政府門戶網站。根據我市建設工作任務重，要求高，影響面大的特點，同時，廣大服務對象對建設信息的需求層次、需求范圍的要求更高，我局現版的政務網站《岳陽住房和城鄉建設網》的基礎建設和服務功能已不能適應新形勢、新需求、新要求，完成了網站的全面改版并于2012年1月試運行。政務信息公開、在線辦事、公眾參與、網站設計與維護等指標均按《岳陽市政務公開工作考核辦法》有關規定全面完成。

4、服務優化了載體建設。進一步完善電子政務系統，逐步推進網上審批、網上執法、網絡監察工作，行政權力項目以及政策依據、辦事程序等全面實現網絡查詢，方便群眾查詢和辦事。實現網上公示、查詢、下載申辦和投訴等功能。完善了《岳陽市建設工程網上招投標信息和報名系統》，讓省內外廣大建筑企業足不出戶便可以了解工程招標信息并進行投標報名和受理。

二、主動公開政府信息情況

2012年，我局按照“四三六”工程整體部署，瞄準“美麗岳陽”目標，以深入踐行科學發展觀為主線，以“創先爭優”活動為抓手，科學謀劃，忠誠履職，攻堅克難，開拓創新，完成和超額完成了市委、市政府下達的各項工作任務，推動了全市城鄉建設事業又好又快發展。圍繞全市建設領域社會廣泛關注、事關群眾切身利益的重大事項，主動、及時、準確地做好建設信息公開和更新，及時在《岳陽住房和城鄉建設網》公布了本單位財政預決算表，發布城建重點工程建設信息58條。同時，通過電視、報紙、網絡等媒體廣泛宣傳，發布新聞稿件 30多篇，其中，王家河流域綜合治理工程建設收到社會各界廣泛關注。一年來，快速妥當處理回復《市長信箱》轉來的群眾來信來函37件，12345公眾服務熱線承辦了319件，涉及質量安全、企業改制、城市建設、行業服務等方面，辦結率、滿意率100%；2012年，在《岳陽住房和城鄉建設網》發布建設動態信息43條，建設行業信息

56條，行業文件信息82條，工程招標、投標及中標公示信息

477條。更新《岳陽市建設局政務信息公開目錄》和《岳陽市建設局政務信息公開指南》。其中，機構職能信息欄目20條，政策法規信息欄目48條，規劃計劃信息欄目30條，業務工作信息欄目8條，統計數據欄目信息15條，重要會議、人事任免、通知、公告等欄目信息89條。全文電子化率達100%，

1、機構和人事

公開了我局的管理職能、內設機構和直屬單位、主要領導成員、人事任免等信息。

2、規范性文件

公開了各類建設行業規范性文件，以市政府和政府辦名義下發的各類行業文件、通告等。以部門名義下發的對全市具有普遍約束力和指導性的文件、通知等

3、規劃計劃

公開了建設行業發展規劃、計劃及其進展和完成情況等方面的信息，如《2012年建設工作思路》等。

4、與公眾密切相關的重大事項

公開了建設行業重點工作、政策法規、重點工程、建設動態、質量安全、資質資格等方面的信息。

5、公共資金使用和監督

公開了本部門財政預算批復、局機關財務預算、重大城市基礎建設項目的公開招標、中標情況及工程進度方面的信息。

三、依申請公開政府信息情況

截至2012年12月31日，我局未收到公民、法人和其他組織提出的政府信息公開申請.

四、咨詢處理情況

2012年度共接受市民咨詢492人次，其中現場接待110人次，咨詢電話接聽256人次，網上咨詢126人次，提供服務類信息268條。

五、復議、訴訟和申訴情況

2012年度，我局未發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案，也未收到各類針對本單位政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉控）。

六、政府支出與收費

1、工作人員情況：根據要求，為保證本局政府公開信息工作的順利進行，本局配備了3名政府信息公開兼職人員。

2、政府信息公開事務的財政與實際支出情況：本年度政府信息公開支出8萬元，主要用于軟件開發，設備更新。

3、與訴訟（行政復議、行政申訴）有關的費用支出：本年度未產生政府信息公開事務訴訟相關費用。

4、對公民、法人和其他組織的收費情況：本年度本局沒有發生向政府信息公開申請人進行收費的情況。

七、主要問題和改進措施

主要問題：信息更新時效性有待提高，信息提供渠道有待拓展，城市基礎設施建設、建筑質量安全管理、行業服務等群眾關心、關注的信息量還不全面。

改進措施：豐富信息公開內容。努力擴大信息來源，保證各類公開信息的完整性和準確性。完善網站服務功能。為方便公眾查詢，加大整合本系統網站信息資源和服務資源，強化網站服務和互動功能。

八、附表

(一)主動公開情況統計

指  標	單位	數量
主動公開信息數	條	5258
其中：全文電子化的主動公開信息數	條	5258

(二) 依申請公開情況統計

指標	單位	數量
本年度申請總數	條	/
其中：1.當面申請數	條	/
2.傳真申請數	條	/
3.電子郵件申請數	條	/
4.網上申請	條	/
5.信函申請數	條	/
6.其他形式申請數	條	/
對申請的答復總數	條	/
其中：1.同意公開答復數	條	/
2.同意部分公開答復數	條	/
3.否決公開答復總數	條	/
其中：1）“信息不存在”數	條	/
2）“非本部門掌握”數	條	/
3）“申請內容不明確”數	條	/
4）“免予公開范圍”數	條	/
5）其他原因	條	/

(三)  咨詢情況統計

指  標	單  位	數  量
提供服務類信息數	條	268
網上咨詢數	人次	126
現場接待人數	人次	110
咨詢電話接聽數	人次	256
網站專欄頁面訪問量	人次

（四）申請情況統計

指  標	單  位	數  量
行政復議數	件	/
行政訴訟數	件	/
行政申訴數	件	/
其中：對本部門首次處理不滿意的行政申訴數	件	/

（五）政府支出與收費情況統計

指  標	單  位	數  量
收取費用總數	元	/
政府信息公開指定兼職人員總數	人	3
其中：1.全職人員數	人	/
2.兼職人員數	人	3
處理政府信息公開的實際支出	萬元