岳陽市住房和城鄉建設局2021年政府信息公開年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，現將我局2021年政府信息公開工作年度工作情況報告如下。

一、總體情況

本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由市住房和城鄉建設局編制的《2021年度市住房和城鄉建設局政府信息公開年度報告》。報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請聯系岳陽市住房和城鄉建設局辦公室（電話0730-8222580，會展中心東側房地產交易中心10樓，郵政編碼：414000）。

2021年，市住房和城鄉建設局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照市委、市政府和省住建廳關于政務公開工作的部署，堅持“以公開為常態、不公開為例外”原則，拓寬公開渠道，提高服務效能，圍繞住房城鄉建設領域中心工作，加強重要領域信息公開，全面做好政務信息公開有關工作。

1、及時回應群眾關切。暢通政府信息公開申請接收渠道，申請人可通過當面申請、信函、傳真申請、互聯網等申請渠道，提交政府信息公開申請。進一步完善政務公開相關制度，及時更新政府信息公開指南，對依申請公開各環節進行梳理。全年受理依申請公開154件，全部按時、依法依規進行了答復和處理。

2、突出政務公開重點。規范政務服務，推進“最多跑一次”改革，深化工程建設項目審批制度改革，我局官網開設了工程建設項目審批制度改革專欄，不斷提高政務服務質量和水平，取得了一定成效。尤其對于社會關注的熱點、難點、焦點問題，能夠通過多種形式、采取多種方法，比較全面、及時、準確地進行公開，為社會公眾提供了高質量的政府信息公開服務。

3、加強信息公開平臺建設。統籌運用局門戶網站、微信公眾號、新聞媒體等多種形式，打造全媒體、立體化公開渠道和為民服務“窗口”。全年發布各類政府信息4000多條。借力新聞媒體，圍繞住房保障、城市建設、建筑管理等重點任務，策劃專門選題在中國建設報、湖南日報等媒體刊發，不斷提高岳陽住建工作的影響力。充分利用“岳陽市住建局”微信公眾號，發布重要通知公告，及時宣傳行業動態，微信公眾號發布信息80多期，關注人數顯著增多，傳播力、影響力持續增強。

4、完善制度規范。將政府信息工作開展情況列入年度工作績效考核內容，建立健全政府信息公開責任追究制度。建立和完善政府信息公開監督制度，主動公布咨詢、監督投訴電話，接受有關部門、新聞媒體、廣大群眾的監督檢查。嚴格執行政府信息保密審查制度，遵循公平、公正、合法、全面、真實、及時、便民的原則，依法發布政府信息，及時澄清各類虛假、不完整的信息，切實維護政府信息發布的權威性。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我局政府信息公開工作鞏固了成效、保持了發展，但是工作中還存在一些問題和不足，主要表現在以下三個方面：一是政務公開的廣度和深度有待進一步提升；二是政務公開的手段和載體有待進一步豐富；三是網上辦事服務功能還需進一步完善與開發。2022年，我局政府信息公開工作將在市委市政府的堅強領導下，重點開展以下工作：一是進一步提高政府信息公開力度，針對一些群眾關心的熱點、難點問題，充分利用多種形式及時、主動公開。二是強化網站功能，豐富政務公開手段和載體，構建功能完備、靈活擴展、資源整合的政務公開發布體系。三是進一步加強培訓和宣傳工作，加強對領導干部和政府信息公開業務人員的培訓，提升政府信息公開意識，提高業務水平和操作技能，確保能勝任政府信息公開工作。

六、其他需要報告的事項。

無。