安全優質供水是供水企業發展的基礎。隨著岳陽區域性中心城市和大城市建設的發展大幕全面開啟，岳陽市民對飲用水有了更高的期盼和要求。為了適應人民群眾新期待新要求，岳陽市水務集團緊盯供水安全，強化內部管理，大抓項目建設，全力確保安全優質供水，助力全市經濟社會發展。

抓水質安全，檢測能力提標升級。岳陽市水務集團建立了從“源頭到龍頭”的全流程水質安全保障體系，嚴格實行水質三級檢測標準，在全市設有44個管網監測點，每月對每個管網監測點進行不少于兩次的日常12項指標檢測，對出廠水、水源水、管網水進行全面分析，水質檢測報告多渠道定期公布，確保水質達到或優于國家標準。先后投入數百萬元用于水質檢測實驗室標準化建設，實驗室配有多臺先進檢測儀器設備，儀器設備覆蓋率達100%。目前，該集團106項水質檢測能力順利通過省資質認定機構評審。

抓內部管理，供水能力不斷提升。岳陽市水務集團上下警鐘長鳴，全員責任上肩，常態排查、雙重預防、一票否決，保障了各個特護期以及各種極端天氣下的平穩有序供水，換來了安全生產責任事故“0”發生的可喜紀錄。該集團先后投入數千萬元，完成了水廠制水工藝升級、機組、水池等供水設備自動化改造，全年出廠水水質各項指標均達到或優于國家控制標準。一分鐘接單、三分鐘出動、五分鐘對接的“135”應急搶修模式高能處突，新建岳陽經開區、云溪區兩座市政加壓泵站穩壓增效，安全保障、應急保障、供水保障和水質檢測能力全方位提升讓岳陽市水務集團擁有了匹配大城品質的硬核供水實力。

抓管網建設，供水版圖不斷擴大。近年來，岳陽城區如巴陵大橋、洞庭北路、學院路等10多條主干道老舊管網“以舊換新”，消除了多個高危管線隱患；湖東路、磨子山路、中科路等10余處路段管線連通，打通了“斷頭路”管網，暢通了“腸梗阻”管網；云欣路、奇康路、慶豐路等市政道路配套管線建設，推動供水管線向港區、園區、景區進一步拓展，城市供水管網綜合承載能力和輻射能力進一步提升；全市駐岳央企、省企“三供一業”供水分離移交工程取得決戰性勝利，完成中石化巴陵分公司、長沙鐵路總公司岳陽段等22000余戶的供水改造，城區供水普及率達到100%。